安徽蚌埠移动：“三个聚焦”为民办实事

　　党史学习教育开展以来，安徽移动蚌埠分公司各级党组织及党员干部坚持学史力行，积极主动转作风、办实事，着力解决群众“急难愁盼”问题。

　　聚焦客户服务办实事。牢固树立“以人民为中心”的发展理念，组织移动服务进万家、移动小课堂、客户接待日等上百场服务活动，开展宽带网络“优﹢”行动、黑点攻坚、网络容量优化工作，落实三网两迁转工作，5G网络满意度较年初提升1.02%。通过打造全方位服务能力、强化全过程服务管控、建立全员服务文化，全面深化三全服务体系建设，分公司2021年上半年服务满意度全省第一。其中手机客户领先度、家宽客户领先度、政企客户领先度等重点指标改善较好。

　　聚焦赋能减负办实事。继承发扬优良传统，将“赋能减负”活动作为实践活动的重要着力点，把关系公司经营发展、管理优化、员工切身利益的实际问题特别是热点难点问题解决好、落实好。职能部门联合制定“为基层赋能减负”事项清单，涉及一线网格指导帮扶、倒三角支撑、网格数据快报、业务流程优化、文山会海治理、员工健康体检、“幸福1﹢1”活动等15条举措，并按时间进度有序推进。通过持续加强全面预算管理、人才队伍建设，以及采购物流、监督检查、安全保障、疫情防控、员工关爱等工作落实，上半年分公司运营健康稳定。

　　聚焦智慧城市办实事。以“推进数智化转型，实现高质量发展”为主线，为推动蚌埠智慧城市建设贡献力量。携手蚌埠市无线电管理处开展“拥抱5G，美丽蚌埠”电磁辐射科普活动，重塑广大用户对5G网络的新认知。深耕医疗行业需求，联合固镇县中医院创新打造“互联网﹢中医馆”，积极与蚌埠市第三人民医院合作共建5G﹢智慧医疗项目，解决本地医疗资源短缺问题，优化医院看病流程，加速智慧医疗变革。积极与政府部门对接，与蚌埠市公安局、蚌埠五河县委政法委、上海铁路局蚌埠工务段达成合作，为智慧政务建设出谋划策。

（文章来源：人民邮电报）