本身没有热度的双十一，却在结束后一个星期，被吵上了热搜。

事情起源于一条带有虚假宣传嫌疑的微博，在巴黎欧莱雅的官方口径里，10月20日在李佳琦直播间的商品会是“全年最大力度”，对应的价格则是，429元50片。

为了拿到这一“全年最大力度”，不少消费者都在李佳琦直播间蹲守许久，同时，拿到的还是预售款，需要到1号付尾款之后才能发货。

此前巴黎欧莱雅曾连发三条微博强调这一全年最大力度

但消费者没有想到的是，费尽心思获取的折扣，居然并非真正的“全网最低价”，当天在欧莱雅自己的品牌直播间，同样的商品在叠加各种折扣后仅需要257块钱，同时还是现货。

消费者无法面对这种“费时费力还多花了200块同时还不是现货”的心理落差，当天便开始了一轮一轮的投诉，有消费者分别找到了李佳琦薇娅和欧莱雅，但事情并没有得到根本解决。到了11月17日，李佳琦和薇娅几乎同时发布了声明，还给了欧莱雅一个24小时的最后通牒：如不解决，就终止合作。

事情随即冲上了热搜，围绕其中的讨论也立刻超越了事件本身。

双十一复杂的优惠券机制，大主播的高额抽成，品牌自播的发展，都成了讨论的焦点，一时间舆论汹涌，众说纷纭。

目前来看，无论是欧莱雅还是李佳琦薇娅，都没能真正占据用户心智，舆论纷纷下，甚至有人开始旗帜鲜明地反对整个直播带货行业。在众多媒体的分析中，李佳琦薇娅不能后退，欧莱雅不能后退，消费者自然也不能后退。

这是一个没有赢家的结局。

错的不是欧莱雅，而是优惠券？

呼兰“算都算了”的吐槽段子，毫无意外的在这次双十一上又成为了现实。欧莱雅和李佳琦薇娅之间的矛盾，一切都源起于一张“看起来多了”的优惠券。

从429元50片到257元50片，中间隔了一张999-200的大额券。同时，消费者还必须满足购物金美妆券加津贴等多项条件，才能真正达成另一个全网最低价。

矛盾的争议之处就在于此。

错信了李佳琦直播间即为“全年最大力度”的消费者，并没有考虑到店铺大额券的存在，而从店铺的立场来看，优惠券在李佳琦薇娅直播间和品牌自有直播间都能使用，似乎是一视同仁。海外微信红包充值 抖音充值平台 探探币充值

这也不难理解。店铺方以“出示领取优惠券截图”为退差价要求的原因之一。

不过，事件从10月20日就开始产生，直到11月17日李佳琦薇娅才发布声明，中间几乎隔了一个月之久，刚开始的小事情演变成如今的风波，欧莱雅官方店铺含糊不清的态度，难辞其咎。

有消费者表示，在得知自己买贵了之后，便迅速联系了欧莱雅客服，但得到的只是“不回复也不处理”的态度。